Logo
Logo

Условия оплаты и платные услуги

1. Платный доступ к контактам

  • 1.1. На платформе services.tj базовый функционал (регистрация, размещение объявления, просмотр предложений) предоставляется бесплатно.

  • 1.2. Доступ к контактной информации исполнителя или заказчика (телефон, email, мессенджер) является платной услугой и активируется после оплаты.

  • 1.3. Стоимость доступа устанавливается в зависимости от категории услуги, региона и формата размещения. Точная цена указана на странице объявления перед оплатой.

  • 1.4. Оплата даёт одноразовый доступ к контактам одного конкретного пользователя по выбранному объявлению.

2. Онлайн-оплата через мобильные кошельки

  • 2.1. Для удобства пользователей на services.tj реализована система онлайн-оплаты через популярные мобильные платежные системы Республики Таджикистан, включая:

    • Alif Mobi
    • MegaFon Life
    • Humo Pay
    • DC
    • Другие поддерживаемые сервисы (список обновляется на сайте)
  • 2.2. Процесс оплаты:

    1. Пользователь выбирает интересующее объявление;
    2. Нажимает кнопку «Получить контакты»;
    3. Выбирает способ оплаты (мобильный кошелёк);
    4. Подтверждает платёж в приложении оператора или на сайте платежной системы;
    5. После успешной оплаты контактные данные становятся доступны в личном кабинете и по электронной почте.
  • 2.3. Все транзакции проходят через защищённый шлюз, соответствующий международным стандартам безопасности (SSL, PCI DSS).

  • 2.4. Администрация не хранит данные платёжных инструментов пользователей.

3. Возврат средств

  • 3.1. Возврат средств осуществляется в случае:

    • Неудачной транзакции при списании средств;
    • Технической ошибки (оплата прошла, но доступ к контактам не открыт);
    • Мошенничества со стороны исполнителя/заказчика, подтверждённого модерацией.
  • 3.2. Запрос на возврат подаётся через форму обратной связи в личном кабинете или на почту support@services.tj.

  • 3.3. Решение о возврате принимается в течение 5 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

  • 3.4. Возврат не производится, если:

    • Пользователь уже получил и использовал контактные данные;
    • Оплата была совершена по ошибке (ошибка пользователя).

4. Комиссия платформы (при наличии)

  • 4.1. Администрация services.tj может взимать комиссию с исполнителей за продвижение анкеты, VIP-размещение или другие премиум-услуги.

  • 4.2. Условия и размер комиссии указаны в личном кабинете при оформлении платной услуги.

  • 4.3. Комиссия не взимается за обычное размещение объявлений.